Assistance routière Honda
Nous irons plus loin pour nous assurer que vous soyez toujours bien pris en charge si les choses ne se déroulent pas comme prévu.
Comment nous contacter en cas de panne
Pour les voitures compatibles avec My Honda+
L'assistance routière Honda pour les véhicules compatibles avec My Honda+ est accessible via l'application pour smartphone My Honda+.
Si l'application n'est pas disponible, veuillez appeler le :
+33 (0) 1 73 43 10 39
Si votre voiture n'est pas compatible avec My Honda+, veuillez appeler
+33 (0)1 73 43 10 39
Nous sommes disponibles et vous assisterons 24h/24 et 7j/7.
L'assistance routière Honda propose les services suivants :
| ASSISTANCE ROUTIERE | Où que vous soyez en France*, nous intervenons rapidement pour vous aider. Nos techniciens feront leur maximum pour remettre votre véhicule en état de marche et vous permettre de poursuivre votre voyage sereinement.(*Hors intervention sur autoroute. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions générales de l’assistance.) |
| ASSISTANCE A DOMICILE | Même en cas de panne à proximité de votre domicile (dans un rayon de 0.5 KM), nous sommes là pour vous aider. Si votre véhicule ne peut pas être dépanné sur place, nous l’emmènerons chez le réparateur agréé Honda le plus proche ou à l’adresse de votre choix. |
| ASSISTANCE EUROPEENE | Si votre véhicule est couvert par la garantie constructeur, vous bénéficiez également de l’assistance européenne Honda pour voyager l’esprit tranquille. |
| AUTRES SERVICES | Si votre véhicule ne peut pas être réparé sur place, à votre disposition un véhicule de remplacement, un hébergement ou une solution de transport alternative. |
Assistance européenne Honda
Si votre véhicule est sous garantie constructeur ou si vous bénéficiez d'une garantie prolongée Honda active, l'assistance routière Honda est disponible dans les pays suivants :
Royaume-Uni, île de Man, îles Anglo-Normandes, République d'Irlande, toutes les îles européennes de la Méditerranée (à l'exception de Chypre du Nord) et les pays suivants d'Europe continentale : Albanie, Andorre, Autriche, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, République d'Irlande, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Vatican. L'assistance Hondacare en Europe ne s'applique pas aux territoires situés en dehors de l'Europe continentale.
Nous nous réservons le droit de modifier les limites géographiques de couverture en cas de guerre, de troubles civils, d'émeutes ou de contamination radioactive.
Conditions d'utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'ASSISTANCE ROUTIÈRE HONDA (PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE DU FABRICANT).pdf
Les conditions générales affichées s'appliquent à une voiture Honda couverte par la garantie du fabricant, comme indiqué dans le carnet d'entretien. Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales pour obtenir la liste des prestations incluses qui peuvent être fournies par Honda à sa seule discrétion. Honda mettra tout en œuvre pour vous fournir l'assistance nécessaire.
ASSISTANCE ROUTIÈRE NUMÉRIQUE.pdf
Les termes et conditions indiqués sont limités aux véhicules Honda compatibles avec My Honda+ uniquement. Pour plus d'informations, cliquez ici. Veuillez vous référer à l'intégralité des conditions générales pour connaître les inclusions énumérées, que Honda peut fournir à son entière discrétion ; sous réserve de cette discrétion, Honda fera tout son possible pour vous apporter son aide.